刚看到作家六六谈在京东退货的文章,里面讲到国外公平生活,就在这里说说我前2天在Costco退了买了14个月的Samsonite 旅行箱,就是那种近年流行的硬壳箱,用过3次,上月旅游回家,发现箱体有裂纹,上周末才有空拿到专修店评估,人家一看就说不是质量问题,是加航的责任,但是加航要求一周之内make claim, we missed the boat, 而且没法修。人家还教育我们一分价钱一分货,150刀的Samsonite 就这回事。我心里不爽,給Costco发电邮,巴拉巴拉表达不满,周一便收到回复,退货没异议。
一个简单的沟通解决了我们的问题, 在这里生活就是straightforward