【原创】我眼里的加拿大医疗系统3-病人的进阶

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fjptyhy

木南
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今天的脑子非常疲惫,但看你的贴居然还是看出了乐趣。真的是好帖,赞你的赠人玫瑰手留余香,赞你的 好文字。(y)(y)
 
有个问题很闹心,就是任何一家诊所的前台接待员态度都很差。无论是西人还是华人还是其他人。每个城市,每个诊所都是这样。我从来就没见过任何一位态度正常的前台。他们其拽无比,要么态度居高临下,要么心不在焉工作漏洞百出,要么说一些极难听又不专业的话。我觉得他们是学历和素质都很低的一个专业人群。我有一次见到一个年轻的女孩子问前台,想检查性病,结果前台的那个人渣大声喊:我们不给你检查性病!声音之大,全诊所等医生的人都能听见。女孩当场羞愧难当。等她走了之后那几个前台就互相开玩笑在背后说那个女孩。都是神马人渣!难道这些前台他们从来不会生病看医生吗?
想不清楚这是为什么,而且为什么所有诊所前台都一样差。可能是因为医患供求关系,患者众多有求于医生。也可能是那些医疗助理专业的学院的课程就是故意教前台人员做人渣,让他们当看门狗,不鼓励大家总来看病消耗医疗资源。
 
最后编辑: 1 天前

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