Amazon退货记——当你下完单后发现了更合适的deal该怎么办?

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刚刚过去的黑五,在Amazon上买了一个空气炸锅,刚刚下完单,就找到了更加合适的deal,于是经历了网站return未遂——电话咨询——继续下单——收货——再收货——电话索要shipping label——退货的全过程,写出来跟大家分享,希望能够帮助到有类似需求的朋友们:)

11月24号那天,眼看黑五就要到了,逡巡已久的飞利浦空气炸锅也到了该收网的时候,锁定了HD9741这个型号,在各大网站上转悠了几天,Amazon$279.95的价格是最最合适的了,于是不准备再等了,果断出手,预计收货时间是12月3号,晚是晚了点儿,但看在价格的份儿上,就忍了吧~结果没承想,11月25号在某帖子里分享黑五购物经历,有网友问买的什么型号,于是就上Amazon查,一查才发现,居然一模一样的型号放出了$229.99的价格,而且收货时间是11月28号,我瞬间就不淡定了,尼玛前后差一天价格就差了50大洋,并且还能提前那么多天收货,我立马进购物清单里准备退货,点击了“return”键,问我为啥退货,我选择了“有更好的价格”,还让我把价格和卖家信息都拷贝上,一步步操作下来,到最后一步,居然告我说让我自己掏$42的shipping fee,一台机器才便宜50刀,还得自掏42刀退货,折腾个什么劲儿啊?我于是打消了网上return的念头,可又实在不甘心,于是打电话到Amazon客服(网上就能查到toll free的电话),一个态度非常好的小姑娘接的电话,她说你不需要自己付shipping fee,只要收货的时候选择“refuse”,即拒收,东西直接退回Amazon,钱自然就打到你的卡上了,我说我住的是Condo,楼下security帮忙收快递,他们是不会拒收的,小姑娘说那也没关系,你收到快递后,再打这个电话,我们就可以给你发送一个free shipping label,你贴在包装上送到Canada Post就可以了,但注意不要打开包裹,不要使用。我问她需要什么退货理由吗?她说不需要任何理由。我跟她再三确认过后,果断下了$229.99的单。

11月28号,我收到了后下单的那台机器,非常开心滴每天变着花样炸东西吃,今天(12月3号),如期收到了第一台下单的机器,我致电Amazon客服,一个男生接的,态度也很好,什么都没说,要了个email,直接就把label发过来,我贴在包装上拉到Canada Post给退了。不得不说,Amazon灰常灰常靠谱,购物经历很愉快。电商老大绝非浪得虚名:wdb32:
 
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刚刚过去的黑五,在Amazon上买了一个空气炸锅,刚刚下完单,就找到了更加合适的deal,于是经历了网站return未遂——电话咨询——继续下单——收货——再收货——电话索要shipping label——退货的全过程,写出来跟大家分享,希望能够帮助到有类似需求的朋友们:)

11月24号那天,眼看黑五就要到了,逡巡已久的飞利浦空气炸锅也到了该收网的时候,锁定了HD9741这个型号,在各大网站上转悠了几天,Amazon$279.95的价格是最最合适的了,于是不准备再等了,果断出手,预计收货时间是12月3号,晚是晚了点儿,但看在价格的份儿上,就忍了吧~结果没承想,11月25号在某帖子里分享黑五购物经历,有网友问买的什么型号,于是就上Amazon查,一查才发现,居然一模一样的型号放出了$229.99的价格,而且收货时间是11月28号,我瞬间就不淡定了,尼玛前后差一天价格就差了50大洋,并且还能提前那么多天收货,我立马进购物清单里准备退货,点击了“return”键,问我为啥退货,我选择了“有更好的价格”,还让我把价格和卖家信息都拷贝上,一步步操作下来,到最后一步,居然告我说让我自己掏$42的shipping fee,一台机器才便宜50刀,还得自掏42刀退货,折腾个什么劲儿啊?我于是打消了网上return的念头,可又实在不甘心,于是打电话到Amazon客服(网上就能查到toll free的电话),一个态度非常好的小姑娘接的电话,她说你不需要自己付shipping fee,只要收货的时候选择“refuse”,即拒收,东西直接退回Amazon,钱自然就打到你的卡上了,我说我住的是Condo,楼下security帮忙收快递,他们是不会拒收的,小姑娘说那也没关系,你收到快递后,再打这个电话,我们就可以给你发送一个free shipping label,你贴在包装上送到Canada Post就可以了,但注意不要打开包裹,不要使用。我问她需要什么退货理由吗?她说不需要任何理由。我跟她再三确认过后,果断下了$229.99的单。

11月28号,我收到了后下单的那台机器,非常开心滴每天变着花样炸东西吃,今天(12月3号),如期收到了第一台下单的机器,我致电Amazon客服,一个男生接的,态度也很好,什么都没说,要了个email,直接就把label发过来,我贴在包装上拉到Canada Post给退了。不得不说,Amazon灰常灰常靠谱,购物经历很愉快。电商老大绝非浪得虚名:wdb32:
我手贱,不知道什么时候订了Amazon的电影频道,我又不看,每个月扣我钱,但我怎么都找不到退订的入口。没办法,干脆把信用卡从Amazon撤销了。我还是觉得退订比较好,可惜又努力了一次,就是找不到退订口子。
 
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我这想拒收都不行,派送的不管你家有没有人,按一下门铃甚至门铃都不按,门口一丢,拍张照上传到系统表示已经送达到

如果给人顺走了,我看了看那照片不能证明啥.连证明是曾经到我家门口都未必完全可以.较真的说法,摆拍一下,然后拿走你也没话可说
 
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我手贱,不知道什么时候订了Amazon的电影频道,我又不看,每个月扣我钱,但我怎么都找不到退订的入口。没办法,干脆把信用卡从Amazon撤销了。我还是觉得退订比较好,可惜又努力了一次,就是找不到退订口子。
第一次听说amazon还有电影频道:D

为什么不打客服电话,分分钟就能搞定!
 
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我这想拒收都不行,派送的不管你家有没有人,按一下门铃甚至门铃都不按,门口一丢,拍张照上传到系统表示已经送达到

如果给人顺走了,我看了看那照片不能证明啥.连证明是曾经到我家门口都未必完全可以.较真的说法,摆拍一下,然后拿走你也没话可说
这还真是哈,如果他说送到了,可你就是没收到怎么办?

不过以我的经验,你一定能要回属于自己的东西的,放心吧~
 
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现在是不是快递都这样,Costco网购了一台gaming computer,台式机,1000多的东西, 也是门口一扔,我还以为需要签收呢,去年Best Buy定的笔记本,人没在家,贴条到专门的地方去取。现在都是门口一扔,幸好也没丢
 

霜岳

宅男战记
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我手贱,不知道什么时候订了Amazon的电影频道,我又不看,每个月扣我钱,但我怎么都找不到退订的入口。没办法,干脆把信用卡从Amazon撤销了。我还是觉得退订比较好,可惜又努力了一次,就是找不到退订口子。

写Email给客服就行。我干过一次。回复很快,而且不用我多说,回复里直接就说帮我取消了。钱退回我账户。
 
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写Email给客服就行。我干过一次。回复很快,而且不用我多说,回复里直接就说帮我取消了。钱退回我账户。
谢谢
 
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刚刚过去的黑五,在Amazon上买了一个空气炸锅,刚刚下完单,就找到了更加合适的deal,于是经历了网站return未遂——电话咨询——继续下单——收货——再收货——电话索要shipping label——退货的全过程,写出来跟大家分享,希望能够帮助到有类似需求的朋友们:)

11月24号那天,眼看黑五就要到了,逡巡已久的飞利浦空气炸锅也到了该收网的时候,锁定了HD9741这个型号,在各大网站上转悠了几天,Amazon$279.95的价格是最最合适的了,于是不准备再等了,果断出手,预计收货时间是12月3号,晚是晚了点儿,但看在价格的份儿上,就忍了吧~结果没承想,11月25号在某帖子里分享黑五购物经历,有网友问买的什么型号,于是就上Amazon查,一查才发现,居然一模一样的型号放出了$229.99的价格,而且收货时间是11月28号,我瞬间就不淡定了,尼玛前后差一天价格就差了50大洋,并且还能提前那么多天收货,我立马进购物清单里准备退货,点击了“return”键,问我为啥退货,我选择了“有更好的价格”,还让我把价格和卖家信息都拷贝上,一步步操作下来,到最后一步,居然告我说让我自己掏$42的shipping fee,一台机器才便宜50刀,还得自掏42刀退货,折腾个什么劲儿啊?我于是打消了网上return的念头,可又实在不甘心,于是打电话到Amazon客服(网上就能查到toll free的电话),一个态度非常好的小姑娘接的电话,她说你不需要自己付shipping fee,只要收货的时候选择“refuse”,即拒收,东西直接退回Amazon,钱自然就打到你的卡上了,我说我住的是Condo,楼下security帮忙收快递,他们是不会拒收的,小姑娘说那也没关系,你收到快递后,再打这个电话,我们就可以给你发送一个free shipping label,你贴在包装上送到Canada Post就可以了,但注意不要打开包裹,不要使用。我问她需要什么退货理由吗?她说不需要任何理由。我跟她再三确认过后,果断下了$229.99的单。

11月28号,我收到了后下单的那台机器,非常开心滴每天变着花样炸东西吃,今天(12月3号),如期收到了第一台下单的机器,我致电Amazon客服,一个男生接的,态度也很好,什么都没说,要了个email,直接就把label发过来,我贴在包装上拉到Canada Post给退了。不得不说,Amazon灰常灰常靠谱,购物经历很愉快。电商老大绝非浪得虚名:wdb32:
Amazon 的退货真的很方便。但下订单最好看一下退货规定,有的退货有特别要求,不买!
 

霜岳

宅男战记
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我退货过很多次了。实体店,Amazon,都退过好多次。
这次黑五买路由器,我前后退了三个。最后买的一个还是我曾经退过的一款。
空气炸锅和电高压锅我都前后买了两个。然后各自退了一个。

印象中从没退过货的店就一元店和宜家。一元店不用提了,宜家则是总能找到解决方案。
 
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我手贱,不知道什么时候订了Amazon的电影频道,我又不看,每个月扣我钱,但我怎么都找不到退订的入口。没办法,干脆把信用卡从Amazon撤销了。我还是觉得退订比较好,可惜又努力了一次,就是找不到退订口子。
prime video网站上有很容易的退订界面
好像在app上也可以直接退订, 一年前用过, 没觉得有任何麻烦的地方
 
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我退货过很多次了。实体店,Amazon,都退过好多次。
这次黑五买路由器,我前后退了三个。最后买的一个还是我曾经退过的一款。
空气炸锅和电高压锅我都前后买了两个。然后各自退了一个。

印象中从没退过货的店就一元店和宜家。一元店不用提了,宜家则是总能找到解决方案。
俺娃听我说还要42刀shipping fee,觉得匪夷所思,娃也退过几次货,都是自己打印label拿到Canada post退的,从没自己掏过钱,说我被人骗了:D
 

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