Amazon退货记——当你下完单后发现了更合适的deal该怎么办?

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prime video网站上有很容易的退订界面
好像在app上也可以直接退订, 一年前用过, 没觉得有任何麻烦的地方
刚刚用聊天退了。谢谢。
 
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刚刚过去的黑五,在Amazon上买了一个空气炸锅,刚刚下完单,就找到了更加合适的deal,于是经历了网站return未遂——电话咨询——继续下单——收货——再收货——电话索要shipping label——退货的全过程,写出来跟大家分享,希望能够帮助到有类似需求的朋友们:)

11月24号那天,眼看黑五就要到了,逡巡已久的飞利浦空气炸锅也到了该收网的时候,锁定了HD9741这个型号,在各大网站上转悠了几天,Amazon$279.95的价格是最最合适的了,于是不准备再等了,果断出手,预计收货时间是12月3号,晚是晚了点儿,但看在价格的份儿上,就忍了吧~结果没承想,11月25号在某帖子里分享黑五购物经历,有网友问买的什么型号,于是就上Amazon查,一查才发现,居然一模一样的型号放出了$229.99的价格,而且收货时间是11月28号,我瞬间就不淡定了,尼玛前后差一天价格就差了50大洋,并且还能提前那么多天收货,我立马进购物清单里准备退货,点击了“return”键,问我为啥退货,我选择了“有更好的价格”,还让我把价格和卖家信息都拷贝上,一步步操作下来,到最后一步,居然告我说让我自己掏$42的shipping fee,一台机器才便宜50刀,还得自掏42刀退货,折腾个什么劲儿啊?我于是打消了网上return的念头,可又实在不甘心,于是打电话到Amazon客服(网上就能查到toll free的电话),一个态度非常好的小姑娘接的电话,她说你不需要自己付shipping fee,只要收货的时候选择“refuse”,即拒收,东西直接退回Amazon,钱自然就打到你的卡上了,我说我住的是Condo,楼下security帮忙收快递,他们是不会拒收的,小姑娘说那也没关系,你收到快递后,再打这个电话,我们就可以给你发送一个free shipping label,你贴在包装上送到Canada Post就可以了,但注意不要打开包裹,不要使用。我问她需要什么退货理由吗?她说不需要任何理由。我跟她再三确认过后,果断下了$229.99的单。

11月28号,我收到了后下单的那台机器,非常开心滴每天变着花样炸东西吃,今天(12月3号),如期收到了第一台下单的机器,我致电Amazon客服,一个男生接的,态度也很好,什么都没说,要了个email,直接就把label发过来,我贴在包装上拉到Canada Post给退了。不得不说,Amazon灰常灰常靠谱,购物经历很愉快。电商老大绝非浪得虚名:wdb32:
请问你买的amazon的自营商品,还是个体商家的商品?
 
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娃也问我你是不是买了个体商家的产品。才要你42刀shipping fee?我说我也不知道,特意去查了一下,才发现商家是amazon,那42刀确实匪夷所思。。。
我昨天用它来烤鸡腿了。
空气炸锅,其实是mini烤箱。
我比较喜欢有定时自动停的厨具,因为忘了也不会把东西烧糊,比较安全。
 
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刚刚过去的黑五,在Amazon上买了一个空气炸锅,刚刚下完单,就找到了更加合适的deal,于是经历了网站return未遂——电话咨询——继续下单——收货——再收货——电话索要shipping label——退货的全过程,写出来跟大家分享,希望能够帮助到有类似需求的朋友们:)

11月24号那天,眼看黑五就要到了,逡巡已久的飞利浦空气炸锅也到了该收网的时候,锁定了HD9741这个型号,在各大网站上转悠了几天,Amazon$279.95的价格是最最合适的了,于是不准备再等了,果断出手,预计收货时间是12月3号,晚是晚了点儿,但看在价格的份儿上,就忍了吧~结果没承想,11月25号在某帖子里分享黑五购物经历,有网友问买的什么型号,于是就上Amazon查,一查才发现,居然一模一样的型号放出了$229.99的价格,而且收货时间是11月28号,我瞬间就不淡定了,尼玛前后差一天价格就差了50大洋,并且还能提前那么多天收货,我立马进购物清单里准备退货,点击了“return”键,问我为啥退货,我选择了“有更好的价格”,还让我把价格和卖家信息都拷贝上,一步步操作下来,到最后一步,居然告我说让我自己掏$42的shipping fee,一台机器才便宜50刀,还得自掏42刀退货,折腾个什么劲儿啊?我于是打消了网上return的念头,可又实在不甘心,于是打电话到Amazon客服(网上就能查到toll free的电话),一个态度非常好的小姑娘接的电话,她说你不需要自己付shipping fee,只要收货的时候选择“refuse”,即拒收,东西直接退回Amazon,钱自然就打到你的卡上了,我说我住的是Condo,楼下security帮忙收快递,他们是不会拒收的,小姑娘说那也没关系,你收到快递后,再打这个电话,我们就可以给你发送一个free shipping label,你贴在包装上送到Canada Post就可以了,但注意不要打开包裹,不要使用。我问她需要什么退货理由吗?她说不需要任何理由。我跟她再三确认过后,果断下了$229.99的单。

11月28号,我收到了后下单的那台机器,非常开心滴每天变着花样炸东西吃,今天(12月3号),如期收到了第一台下单的机器,我致电Amazon客服,一个男生接的,态度也很好,什么都没说,要了个email,直接就把label发过来,我贴在包装上拉到Canada Post给退了。不得不说,Amazon灰常灰常靠谱,购物经历很愉快。电商老大绝非浪得虚名:wdb32:

在你的影响下, 我也下单买了同款。 价格也是¥222.95, 不是¥229.99. 到现在网站还没收我钱, 也没显示发货。 显示是要在12月12号才能收到。

你可要多发点照片和用空气炸锅做的好吃的方法, 我收到货后得跟你学。先谢谢啦。
 
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刚刚过去的黑五,在Amazon上买了一个空气炸锅,刚刚下完单,就找到了更加合适的deal,于是经历了网站return未遂——电话咨询——继续下单——收货——再收货——电话索要shipping label——退货的全过程,写出来跟大家分享,希望能够帮助到有类似需求的朋友们:)

11月24号那天,眼看黑五就要到了,逡巡已久的飞利浦空气炸锅也到了该收网的时候,锁定了HD9741这个型号,在各大网站上转悠了几天,Amazon$279.95的价格是最最合适的了,于是不准备再等了,果断出手,预计收货时间是12月3号,晚是晚了点儿,但看在价格的份儿上,就忍了吧~结果没承想,11月25号在某帖子里分享黑五购物经历,有网友问买的什么型号,于是就上Amazon查,一查才发现,居然一模一样的型号放出了$229.99的价格,而且收货时间是11月28号,我瞬间就不淡定了,尼玛前后差一天价格就差了50大洋,并且还能提前那么多天收货,我立马进购物清单里准备退货,点击了“return”键,问我为啥退货,我选择了“有更好的价格”,还让我把价格和卖家信息都拷贝上,一步步操作下来,到最后一步,居然告我说让我自己掏$42的shipping fee,一台机器才便宜50刀,还得自掏42刀退货,折腾个什么劲儿啊?我于是打消了网上return的念头,可又实在不甘心,于是打电话到Amazon客服(网上就能查到toll free的电话),一个态度非常好的小姑娘接的电话,她说你不需要自己付shipping fee,只要收货的时候选择“refuse”,即拒收,东西直接退回Amazon,钱自然就打到你的卡上了,我说我住的是Condo,楼下security帮忙收快递,他们是不会拒收的,小姑娘说那也没关系,你收到快递后,再打这个电话,我们就可以给你发送一个free shipping label,你贴在包装上送到Canada Post就可以了,但注意不要打开包裹,不要使用。我问她需要什么退货理由吗?她说不需要任何理由。我跟她再三确认过后,果断下了$229.99的单。

11月28号,我收到了后下单的那台机器,非常开心滴每天变着花样炸东西吃,今天(12月3号),如期收到了第一台下单的机器,我致电Amazon客服,一个男生接的,态度也很好,什么都没说,要了个email,直接就把label发过来,我贴在包装上拉到Canada Post给退了。不得不说,Amazon灰常灰常靠谱,购物经历很愉快。电商老大绝非浪得虚名:wdb32:

贵的那台给娃,你留便宜那台,比赛谁炸的好吃
 
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amazon收不收退货费其实跟你选的退货理由有关系。如果你选什么找到更好的价格之类的,他就要收你退货费,如果你选产品有瑕疵之类的,他就直接让你打印lable了。其实本质上就是看如果是你主观理由退货的,就试图收你点费用。有些人退货有负罪感也就交了。像lz那样还打电话去问的,他们自然是客客气气的免费退啦
 
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amazon收不收退货费其实跟你选的退货理由有关系。如果你选什么找到更好的价格之类的,他就要收你退货费,如果你选产品有瑕疵之类的,他就直接让你打印lable了。其实本质上就是看如果是你主观理由退货的,就试图收你点费用。有些人退货有负罪感也就交了。像lz那样还打电话去问的,他们自然是客客气气的免费退啦
对呀!那有那么麻烦,只要是亚马孙自己发的货就没有问题,很多没有发货的直接网上取消就可以了,就是发出的货收到后直接在网上可以打出退货标签,根本不需要打电话
 
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我这想拒收都不行,派送的不管你家有没有人,按一下门铃甚至门铃都不按,门口一丢,拍张照上传到系统表示已经送达到

如果给人顺走了,我看了看那照片不能证明啥.连证明是曾经到我家门口都未必完全可以.较真的说法,摆拍一下,然后拿走你也没话可说
有一次我买了显示拍照在系统上了,因为疫情拖延送货时间,可是送货的时候又提早送了,等我发现网上显示送货已经过去一周了,我没收到货想投诉,一忙就忘了,50多刀,便宜卖家了
 

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