前段时间申请信用卡,今天回复说,我有不良信用记录,我以前没有信用卡,手机费也是按时交的,其他的都没什么关乎信用的事,怎么会有不良记录呢,各位朋友请帮帮忙,应该如何解决这件事,信用局的电话是多少,我住在士嘉堡,以前有在mall里面申请过信用卡,不知道会不会是资料被盗取,然后作为非作歹的事。