有些牵强的联想,TA的思想根源是不是日本人尊重每一个个体,认为每一个个体都是特别的,服务细化到每一个人,而中国人是从人的统计规律入手,提高整体服务质量
这和我们谈论的数字规律联系起来了
有些牵强的联想,TA的思想根源是不是日本人尊重每一个个体,认为每一个个体都是特别的,服务细化到每一个人,而中国人是从人的统计规律入手,提高整体服务质量
康德的东西我看了一些,那么数学和科学还是有距离的,数学是语言,是表达方式,科学规律是宇宙内生的
这是从不同角度看同一行为。你说的也有一定的道理,也可以从责任感的角度来看。俺也支持员工都有维护公司形象的责任。不是尊严的问题,而是责任感的差距。
刚来多伦多的时候坐地铁,问了TTC工作人员一个什么问题,工作人员歪坐在那里,大大咧咧回答:不知道!
在日本的话这肯定下岗了。不清楚自己的业务内容的时候,最起码应该说:对不起,我不清楚。好一点的应该说:我打电话问一下。