朋友被寿司店无理解雇并恐吓，求助，在线等

[doremee]

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不叫私拿，有的时候钱少了，她还自己垫上呢，这个又要怎么算。

这种说法不好
如果银行员工"有的时候钱少了，自己垫上"
"有的时候钱多了，就自助?"

别拍砖
我只是想像劳动部调解员会想到什么

 

[STILLWELL]

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我发现有些人就象脑子有病一样，还你M不管几分几刀都要交柜，人家多的钱不要就是给服务员的，难道多的钱不要便宜给餐馆？这的西人跟餐馆一分都算的很清楚，但是对服务员一般都很大方。

很多人只在餐厅吃过饭，没在餐厅赚过钱。就算人家说的不对，你也不用这么粗鲁。
嫁入客人吃饭吃了86刀，加15％小费是99刀；客人付100刀。难道服务员可以心安理得把那1刀装入自己口袋？应该算进当班的小费里才是吧（我想当然认为所有的小费在分下去前是收银员或经理在管的，才说了交到柜上是正道，然后大家一起分），除非之前说好自己服务的客人付的小费归自己，不和其他服务生share。
ps:刚刚问过开过餐厅的本地人了，回答说每个餐厅小费分享是不一样的，一般都是开始的时候说好的。怎么分和餐厅老板没关系。

 

[zxjpfh]

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对不起如果你认为我粗鲁的话,我只是不明白,为什么明明是餐馆的不对,可还智疑LZ ？说句不客气的话，你根本不懂，1餐馆只能赚它该赚的钱，就是餐的钱，剩下的和它一毛钱的关系都没有，象什么小费啊，找零啊，都不是它的，这是必须的，难道客人的找零不要必须给餐馆吗？2关于小费，就象你说的，如果客人吃了86刀，加小费99，他给100，是不是服务员拿这个100去柜台结啊，柜台是不是 应该找14啊然后服务员拿这个14快给客人，具体客人给多少是客人和服务员的事情啊，和餐馆有关系吗？如果像你说的，客人放下100后，服务员还得自己算自己该拿多少，如果多了还得还给餐馆？我无语了，不知道是客人脑子有病还是服务员脑子有病，要不就是加拿大的餐馆太好赚钱了。

 

[STILLWELL]

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有工卡啦，但是她对英文底气不足，就像找个能说中文的店

英文不好找个说英语的地方才能练习英语啊。

 

[旦旦]

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对不起如果你认为我粗鲁的话,我只是不明白,为什么明明是餐馆的不对,可还智疑LZ ？说句不客气的话，你根本不懂，1餐馆只能赚它该赚的钱，就是餐的钱，剩下的和它一毛钱的关系都没有，象什么小费啊，找零啊，都不是它的，这是必须的，难道客人的找零不要必须给餐馆吗？2关于小费，就象你说的，如果客人吃了86刀，加小费99，他给100，是不是服务员拿这个100去柜台结啊，柜台是不是 应该找14啊然后服务员拿这个14快给客人，具体客人给多少是客人和服务员的事情啊，和餐馆有关系吗？如果像你说的，客人放下100后，服务员还得自己算自己该拿多少，如果多了还得还给餐馆？我无语了，不知道是客人脑子有病还是服务员脑子有病，要不就是加拿大的餐馆太好赚钱了。

这个服务员连算的资格都没有。小费都是由所有当班人一起分的。

 

[doremee]

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楼主要帮助朋友上法庭诉讼
一定要做好准备如何对付另一方卫冕策略
司法系统将听取双方的辩论

不站在你边上说话童学
可以帮助你朋友更有准备在法庭上争辩
因此，任何不同的观点对你朋友有益处
值得感谢

另一件事，
你的朋友须在她被解雇的90天之内采取行动

作者: new_mic
我觉得不该太偏激，我反过来说几句，看看是不是站得住：

2）多收的钱，哪怕几分，也应该按照老板的意思去做，如果那家店不允许员工收小费的，拿了一分钱也是贪。如果允许收小费，也需要先找还给客户，然后再拿，有些店还需要分小费给别人，私拿是不对的。

这个是比较理智的回复

估计被解雇的这个人私拿过顾客不要的找零或小费.

Good and valid point!


...................................
知彼知己，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必殆。

 

[ca2008]

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很多餐馆小费是一起分的，集中在收银处交钱。如果是刷卡的话，服务生可以手持移动刷卡机到餐桌处收钱

 

[STILLWELL]

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对不起如果你认为我粗鲁的话,我只是不明白,为什么明明是餐馆的不对,可还智疑LZ ？说句不客气的话，你根本不懂，1餐馆只能赚它该赚的钱，就是餐的钱，剩下的和它一毛钱的关系都没有，象什么小费啊，找零啊，都不是它的，这是必须的，难道客人的找零不要必须给餐馆吗？2关于小费，就象你说的，如果客人吃了86刀，加小费99，他给100，是不是服务员拿这个100去柜台结啊，柜台是不是 应该找14啊然后服务员拿这个14快给客人，具体客人给多少是客人和服务员的事情啊，和餐馆有关系吗？如果像你说的，客人放下100后，服务员还得自己算自己该拿多少，如果多了还得还给餐馆？我无语了，不知道是客人脑子有病还是服务员脑子有病，要不就是加拿大的餐馆太好赚钱了。

没人说这个老板对/好啊。
你理解不了我说的也没有办法，消费额是固定的，小费不是固定的。不论小费多少怎么付的都是小费，和餐厅老板没关系，但小费是统一管理的，统一分配。

如果我付100刀现金（不一定是100面值的）的话，我会说小费含在里面了。服务生应该去柜台结。剩余多少都应该入小费的帐。 不应私自装入自己的口袋。
除非入职时被告知自己服务的客人付的小费归自己所有，不和其他人分享。

 

[沙粒儿]

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他们很抱团的,惹了一个引来一帮.而且他们混黑道的很多.知道了吧.

 

[tomkent]

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以前在餐馆洗盘子，每天收工之后就剩我和当班经理两人一起数小费。数完之后就开始算：厨房拿30%，楼面拿60%，经理拿10%（百分比记不得了，大概吧）。。。然后每个部门拿钱下去再分：大厨多少，二厨多少，帮厨多少，洗碗多少。。。

十几年前的事情了，现在不清楚。但是如果服务员在前面把小费都拿走了，后面厨房的人。。。

 

[xiuhong]

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饭店里cash short/over是允许的. 我有多个饭店的客户,每个月多少不等都会出现这样的情况.只要你朋友别把钱放自己腰包就行.老板凭什么说她?

 

[helen2856]

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全力支持楼主的朋友去维权！这里不是国内，在强者庞大的利益链面前只有自认倒霉的份！当然，因为不熟悉，如何收集证据、寻找有效的投诉途径，每一项都是摸索！同时要核算成本，因为工薪阶层不可能投入过大。

同时，希望楼主把事件的进展及时报道一下，分享一下经验！当看着别人的不幸，我们之所以有怜悯、有正义，是因为我们不敢担保自己有足够的幸运免于其难。积累一下他人的经验（哪怕是失败的教训）也是很有价值的，当然，自己用不上是最好的！

 

[瑞雪飘飘]

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这要是在英国，上了劳动仲裁，这个老板要赔很多钱。

首先，先不管员工的行为是错是对，公司有没有关于如何收取小费的纸面规定？比如说贴在墙上的规定，或发到员工手上的员工手册，或者发给每位员工的电子邮件。如果没有，只是有过口头说明，不能证明员工是否清楚规定，这是饭店管理的错，不是员工的错。

其次，在英国要炒人，必须有3次书面或有书面记录的口头警告，员工再次违规才能炒掉。如果没有预先的警告和帮助措施，错在公司，不在员工。

再者，不管员工有什么错，公司不得有公开侮辱人的言行和措施。

这只是英国的劳工规定，给LZ一个概念。
感叹加拿大炒人太容易了，这样雇员的利益还真得不到保障。

 

[瑞雪飘飘]

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以前在餐馆洗盘子，每天收工之后就剩我和当班经理两人一起数小费。数完之后就开始算：厨房拿30%，楼面拿60%，经理拿10%（百分比记不得了，大概吧）。。。然后每个部门拿钱下去再分：大厨多少，二厨多少，帮厨多少，洗碗多少。。。

十几年前的事情了，现在不清楚。但是如果服务员在前面把小费都拿走了，后面厨房的人。。。

原来是这样。

以前吃饭听我老公说过小费是大家分的，感觉对那些过后来清洁桌子的服务员公平些。

所以，LZ的朋友是不是没有搞清楚餐厅这方面的规矩？当然不管怎么样，那个老板娘都做得过份了。

 

[B-a-King]

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我不会只听一面之词，否则就是耍中国式流氓。

 

[tomkent]

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我不会只听一面之词，否则就是耍中国式流氓。

赫赫，“耍中国式流氓”，这个词有意思。以前看到很多新移民朋友“义”愤填膺，据“理”力争的时候，往往不知道如何帮助他们。他们总是认为自己“义”、“理”俱在，凭什么如何如何。其实他们不过是在“耍中国式流氓”。对大多数中国来的移民来说，在加拿大第一件应该学会的事情就是“rules”和“play within the rules”。

Anyway，以上评论纯粹是对“耍中国式流氓”这个词有感而发，和楼主以及本帖内容无关。

 

[muozhe]

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多谢支持：）

支持楼主的朋友,我发现有些人就是不懂装懂,瞎BB,我做过多年餐馆，雇的都是西人的服务员，关于客人的找零根本就是服务员的，比如说，客人吃了9快5，然后给服务员10块去结账，剩下的理所当然的归服务员所有，这个没有任何争议，难道老板要把这个钱扣下？那你M会被人笑死的，就象扣小费一样，当然了去柜台结就是另一马事了

 

[muozhe]

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感谢多家的回帖，讨论和支招。
这里想再强调一点，小费不是集体制的。

 

[muozhe]

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朋友从来没自己拿过小费，都是每次check out的时候，老板根据当天的receipt派发的。所以，我想这里面不存在什么自己多拿的问题。

 

[muozhe]

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不知道加拿大的劳工制度是否和英国相似了。

这要是在英国，上了劳动仲裁，这个老板要赔很多钱。

首先，先不管员工的行为是错是对，公司有没有关于如何收取小费的纸面规定？比如说贴在墙上的规定，或发到员工手上的员工手册，或者发给每位员工的电子邮件。如果没有，只是有过口头说明，不能证明员工是否清楚规定，这是饭店管理的错，不是员工的错。

其次，在英国要炒人，必须有3次书面或有书面记录的口头警告，员工再次违规才能炒掉。如果没有预先的警告和帮助措施，错在公司，不在员工。

再者，不管员工有什么错，公司不得有公开侮辱人的言行和措施。

这只是英国的劳工规定，给LZ一个概念。
感叹加拿大炒人太容易了，这样雇员的利益还真得不到保障。