令人自我感覺良好的確認偏誤
確認偏誤之所以能存在,或許有其優勢。確認偏誤可以協助我們有效地處理複雜資訊、建立人際關係。在處於極度劣勢的情境下,確認偏誤可以給我們希望,幫助我們堅持到底、忽略那些失敗的跡象。不過,我認為確認偏誤最厲害的功能大概是讓我們主觀感覺我們永遠是對的,而感到自我感覺良好。「對」的感覺那麼好,誰想要當搞錯的那位?
當我們自認睿智又明理,卻同時相信一個別人認為漏洞百出的信念,其實挺難受的。舉例來說,「我支持川普」和「川普的各種言行、政策導向都顯示川普不適任美國總統」是個相衝突的概念。化解這樣的矛盾有兩種方式,其一「我錯了,我其實並沒有想像地睿智及明理」其二「我還是很明智,是反對人散播的假消息!」但前者的說法使人不安、感到丟臉,於是我們選擇後者的說法以保護自尊。這個例子,其實就像是
認知失調阿。
雖然以川普支持者為例,但反對川普的人並沒有比較高尚。研究告訴我們,面對自己的錯誤時,我們沒有這麼不一樣。
承認錯誤多麼不容易,意識到自己也許不如想像中明智又是多麼令人難受。弗洛依德說人人都有自我防衛機制以保護自尊及情緒。自動排斥與自己信念相衝突的資訊這種行為,又何嘗不是一種防衛機制。
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任何人,無論教育背景、知識水平,都有可能犯確認偏誤這樣的謬誤。我們的信念不見得有事實的基礎,但一旦形成了,便很難受到其他人事物左右。是福卻也是禍。確認偏誤的普遍性,不代表我們應該合理化這些行為,也不需因此覺得社會無可救藥而感到沮喪。我始終相信,任何改變從「意識」開始,當我們有意識之後,再加一點承認錯誤的勇氣,或許有機會減少確認偏誤的發生。
我在美國就讀臨床心理的博士班,希望透過這個blog記錄在美國成為臨床心理師之路。
ohfana.blogspot.com