我于今年9月中旬搬入首次在温哥华购买的房子，来这里长住前后也不过一年多点，且中途还回去过好几次，在此之前一直都是租房子住。由于自己一直都是优秀租客（按期交租，并非常配合屋主卖房需求从来都不厌其烦地让其经纪带人来看房，而且一定事前将房子打扫得一尘不染），却在没有任何出租经验的情况下，在买房时接受了前任屋主留下来的租客。自搬家那天开始至今麻烦不断，看看有谁能够帮帮我，我真的是很发愁！
事情经过是这样的：收屋那天，我刚拿到钥匙，买卖双方的经纪人以及原屋主刚离开不久，楼下的租客就敲门来找我，指着门口一张既破又臭的地毯对我说，因为Basement的地毯发霉将她铺在上面的地毯霉坏了，说这张地毯她花了2000多元，问我如何处理？当时我就急了，不知如何处理，马上打电话给经纪，经纪知道情况后马上打电话给验屋师，验屋师称验屋时间太长（大约前后一个多月），记不清一楼是否存在漏水的迹象，需要回去查当时的记录才知道，之后验屋师就没了音讯。我出于无奈，特地进Basement看了发霉的地毯（这是我首次进入Basement，购房时租客不允许看，说是不方便，验屋时也是同样的理由拒绝我们进入，仅让验屋师一人进去），发现地毯的确发霉，但是奇怪的是，发霉的地毯在房子中间位置，并不在屋角处，屋角处和周围的地毯都没有发霉，我就怀疑租客是否对我说了老实话，第一：到底她自己的这张烂地毯是之前就破还是其他原因造成的，我不知道；第二：Basement的地毯发霉，到底是漏水造成的还是租客人为造成的，不得而知；于是，我就问租客，她的这张地毯霉烂成这个样子需要多长时间？她说至少要两个星期，我就对她说，那这个问题应该是原屋主需要处理的问题，你找他吧（我并没有处理类似事情的经验，尤其是在温哥华这个异国他乡，根本不知道这里的法律对于类似情况是如何界定的，也不知道这样说对不对，但是我只能这样处理，总不至于我还没有搬进来就要赔偿之前的东西吧？），租客也就没再说什么，回她租住的房子里去了，直至10月1日交第一次租金给我，期间我们按照原屋主与她们签订的协议重新签了租房协议；大约10月中旬左右，在征得租客同意之后，我进入Basement将所有房子拍了照片，以防到时租客破坏时口说无凭，在拍照期间，她就对我说做饭的灶不能正常使用，需要更换所有的零件，并将所有能够拆下来的零件拆下来给我，我拿着这些零件去到修理店，修理店的人告诉我，如果是发热丝坏了，就只需要更换发热丝就行了，下面的那些盘子是不需要更换的，因为即使换了新了，如果在上面不垫上一来，在将新的发热丝交给租客之前，我用自己的灶试了一下那些旧的发热丝，发现全部都是可以正常发热的，不存在任何问题，为此，我特地去Basement一个个试给租客看，证实那些发热丝完全是可以正常使用的，不用更换，至于那些盘就更加不用更换了，因为即使换了新的，如果不垫锡纸（之前我给过租客专用锡纸，但是租客一直没有使用），很快就又是这个样子了！在试所有发热丝的过程中，发现有一个灶温度过高，不用正常使用，我就对租客说，这个灶暂时先不要用，我迟点会请人过来修理，如果有什么其他情况，请再与我联系。至此直到11月1日，我打电话给租客，她拒绝交租金，说是她毯子的赔偿和炉灶的事情没有解决，她准备搬走；11月3日，我按照程序给了租客"终止租约"的通知，一直到现在，她们没有一点走的意思，我问过她们好几次什么时候搬，一直回复说是不知道，无法确定；看这个架势，她们是想享受免费租房的待遇，而且，宠物的粪便长期不清理，垃圾也到处乱扔，平时大吵大闹毫无顾忌。
我听说下一步应该到"租屋署”办理申请，但是经过“租屋署”的程序之后，即使“租屋署”对租客发出了搬迁令，租客也可以不予理睬照样可以不搬，这样的话，就只能去法院申请搬迁法令，但是如果租客还是不肯搬走，就需要凭法院的搬迁令请专门负责法院搬迁的公司来搬，这就需要付费了，而且听说这笔费用还不小，2000元加币左右用来支付搬迁公司人员的路费和搬迁费，整个程序下来可能至少需要等2个月左右，在此期间租客居住的房租、水电费等一切损失是没法追讨的，难道发达国家的法律真的是这样不可思议？
如果真是这样，那我不是很惨？应该怎么做才行？目前的状况看来，这是一个很熟悉这里租房法律程序的租客，欺负我不懂，准备免费住下去，能呆多久就呆多久。天啦！我该如何能够赶走楼下的“瘟神”呢？
请问各位同仁，我详述的之前的做法是否正确，有无什么不合理的地方？如果存在不合理的地方，是否存在“租屋署”判定我要赔偿给租客的可能性或者存在哪些其他风险？唉，我现在是吃也吃不下，睡也睡不好，在这个人生地不熟的国家，不仅不清楚这里的法律和相关程序，也无法找到非常清楚细节的人咨询，同时又无法用这里的语言好好与相关部门沟通争取获得他们的帮助，一切有利的说法租客都可以在我之前早就说给相关人和部门听了，对我非常不利，早知这样，就不要接受原屋主的条件。唉，现在后悔已经晚了，有谁能够帮帮我？万分感激！！！
希望准备买房的人士一定吸取我的教训，在没有仔细审查过租客关键信息之前，一定不要随便接受别人介绍或者“遗留”下来的租客，麻烦真的很大！
事情经过是这样的：收屋那天，我刚拿到钥匙，买卖双方的经纪人以及原屋主刚离开不久，楼下的租客就敲门来找我，指着门口一张既破又臭的地毯对我说，因为Basement的地毯发霉将她铺在上面的地毯霉坏了，说这张地毯她花了2000多元，问我如何处理？当时我就急了，不知如何处理，马上打电话给经纪，经纪知道情况后马上打电话给验屋师，验屋师称验屋时间太长（大约前后一个多月），记不清一楼是否存在漏水的迹象，需要回去查当时的记录才知道，之后验屋师就没了音讯。我出于无奈，特地进Basement看了发霉的地毯（这是我首次进入Basement，购房时租客不允许看，说是不方便，验屋时也是同样的理由拒绝我们进入，仅让验屋师一人进去），发现地毯的确发霉，但是奇怪的是，发霉的地毯在房子中间位置，并不在屋角处，屋角处和周围的地毯都没有发霉，我就怀疑租客是否对我说了老实话，第一：到底她自己的这张烂地毯是之前就破还是其他原因造成的，我不知道；第二：Basement的地毯发霉，到底是漏水造成的还是租客人为造成的，不得而知；于是，我就问租客，她的这张地毯霉烂成这个样子需要多长时间？她说至少要两个星期，我就对她说，那这个问题应该是原屋主需要处理的问题，你找他吧（我并没有处理类似事情的经验，尤其是在温哥华这个异国他乡，根本不知道这里的法律对于类似情况是如何界定的，也不知道这样说对不对，但是我只能这样处理，总不至于我还没有搬进来就要赔偿之前的东西吧？），租客也就没再说什么，回她租住的房子里去了，直至10月1日交第一次租金给我，期间我们按照原屋主与她们签订的协议重新签了租房协议；大约10月中旬左右，在征得租客同意之后，我进入Basement将所有房子拍了照片，以防到时租客破坏时口说无凭，在拍照期间，她就对我说做饭的灶不能正常使用，需要更换所有的零件，并将所有能够拆下来的零件拆下来给我，我拿着这些零件去到修理店，修理店的人告诉我，如果是发热丝坏了，就只需要更换发热丝就行了，下面的那些盘子是不需要更换的，因为即使换了新了，如果在上面不垫上一来，在将新的发热丝交给租客之前，我用自己的灶试了一下那些旧的发热丝，发现全部都是可以正常发热的，不存在任何问题，为此，我特地去Basement一个个试给租客看，证实那些发热丝完全是可以正常使用的，不用更换，至于那些盘就更加不用更换了，因为即使换了新的，如果不垫锡纸（之前我给过租客专用锡纸，但是租客一直没有使用），很快就又是这个样子了！在试所有发热丝的过程中，发现有一个灶温度过高，不用正常使用，我就对租客说，这个灶暂时先不要用，我迟点会请人过来修理，如果有什么其他情况，请再与我联系。至此直到11月1日，我打电话给租客，她拒绝交租金，说是她毯子的赔偿和炉灶的事情没有解决，她准备搬走；11月3日，我按照程序给了租客"终止租约"的通知，一直到现在，她们没有一点走的意思，我问过她们好几次什么时候搬，一直回复说是不知道，无法确定；看这个架势，她们是想享受免费租房的待遇，而且，宠物的粪便长期不清理，垃圾也到处乱扔，平时大吵大闹毫无顾忌。
我听说下一步应该到"租屋署”办理申请，但是经过“租屋署”的程序之后，即使“租屋署”对租客发出了搬迁令，租客也可以不予理睬照样可以不搬，这样的话，就只能去法院申请搬迁法令，但是如果租客还是不肯搬走，就需要凭法院的搬迁令请专门负责法院搬迁的公司来搬，这就需要付费了，而且听说这笔费用还不小，2000元加币左右用来支付搬迁公司人员的路费和搬迁费，整个程序下来可能至少需要等2个月左右，在此期间租客居住的房租、水电费等一切损失是没法追讨的，难道发达国家的法律真的是这样不可思议？
如果真是这样，那我不是很惨？应该怎么做才行？目前的状况看来，这是一个很熟悉这里租房法律程序的租客，欺负我不懂，准备免费住下去，能呆多久就呆多久。天啦！我该如何能够赶走楼下的“瘟神”呢？
请问各位同仁，我详述的之前的做法是否正确，有无什么不合理的地方？如果存在不合理的地方，是否存在“租屋署”判定我要赔偿给租客的可能性或者存在哪些其他风险？唉，我现在是吃也吃不下，睡也睡不好，在这个人生地不熟的国家，不仅不清楚这里的法律和相关程序，也无法找到非常清楚细节的人咨询，同时又无法用这里的语言好好与相关部门沟通争取获得他们的帮助，一切有利的说法租客都可以在我之前早就说给相关人和部门听了，对我非常不利，早知这样，就不要接受原屋主的条件。唉，现在后悔已经晚了，有谁能够帮帮我？万分感激！！！
希望准备买房的人士一定吸取我的教训，在没有仔细审查过租客关键信息之前，一定不要随便接受别人介绍或者“遗留”下来的租客，麻烦真的很大！
