回复: 珍妮的小屋----浅谈孩子的培养教育
昨天接孩子放学,一起去了一家大型超市,因为他要买本子。这家超市新近刚刚重新装修,所以有些布局较过去的有所改变。
买完东西出来,儿子就开始了他的评论:
儿子:他们的入口和出口设置得不合理。
俺:怎么啦?
儿子:他们应该把出口设在离滚梯口近的地方,而入口,却可以设在离滚梯远一些的地方。
俺:为什么呢?(说实话,俺常来却都没有注意过这个问题)
儿子:因为许多人买完东西出来,手里要提着大包小包的,提得越远就越重啊。而且你看,这里好多都是老年人在买东西啊,他们走远路不就更累了吗?
俺:呵呵。。。你说得非常对。这就是细节决定成败啊。而且,一切都应该在可能的条件下,尽量地设身处地地为客户着想。
那么你发挥一下想象力,如果长期下来,他们都是用这种不太合理的出入口设计的话,对超市的经营会有什么不好的影响呢?
儿子:那样的话,有些身体不太好的,年龄大的人,就会选择离他们的家近一些的小超市,而不到这里来买东西啦。
俺:对,那样的话,他们的营业额就会下降。而如果他们正常管理费用和房租费用却不变,那么,结果就是利润就会下降了。。。
儿子:对啊,如果他们为了多挣些钱,又把售价提上去的话,慢慢地客户就会越来越少了。
俺:你说得非常对。而且,如果他们提价,就会使自己原来的一些有车的,不在乎多走这几步路的客户,也转去别的大型超市了。
儿子:对,那可就更没有钱赚了。要倒闭了。。。
俺:对,这种大型综合性的超市,就是要靠薄利多销来维持生存的。像沃尔玛这样的全球500强的零售企业,就是靠着货源丰富和常年低价,来牢牢地吸引住广大市民阶层的。现在全球金融危机了,但是,老百姓的日子还是要过,他们就更喜欢到这种价格低廉的,一站能够完成所有采买任务的地方来买东西。
所以,沃尔玛在选址时是非常苛刻的,它要求附近方圆几公里之内的住户要达到10万人以上,而且一般都只租房屋的地下部分,以保证租金的低廉。他们就是通过控制这些经营成本,来达到保证自己所销售的东西常年低价的目的。当然,他们也会避开其他的大型超市。。。
当然,我相信他们在整体布局时,一定会像你一样去考虑问题,设身处地地为客户着想的。
儿子:我长大以后做生意,一定也要这么做。
俺:很好!我相信你一定能够成功,因为你这么小就学会了细致入微地观察问题,而且还能通过自己的思考,得出解决问题的合理方法来。。。
昨天接孩子放学,一起去了一家大型超市,因为他要买本子。这家超市新近刚刚重新装修,所以有些布局较过去的有所改变。
买完东西出来,儿子就开始了他的评论:
儿子:他们的入口和出口设置得不合理。
俺:怎么啦?
儿子:他们应该把出口设在离滚梯口近的地方,而入口,却可以设在离滚梯远一些的地方。
俺:为什么呢?(说实话,俺常来却都没有注意过这个问题)
儿子:因为许多人买完东西出来,手里要提着大包小包的,提得越远就越重啊。而且你看,这里好多都是老年人在买东西啊,他们走远路不就更累了吗?
俺:呵呵。。。你说得非常对。这就是细节决定成败啊。而且,一切都应该在可能的条件下,尽量地设身处地地为客户着想。
那么你发挥一下想象力,如果长期下来,他们都是用这种不太合理的出入口设计的话,对超市的经营会有什么不好的影响呢?
儿子:那样的话,有些身体不太好的,年龄大的人,就会选择离他们的家近一些的小超市,而不到这里来买东西啦。
俺:对,那样的话,他们的营业额就会下降。而如果他们正常管理费用和房租费用却不变,那么,结果就是利润就会下降了。。。
儿子:对啊,如果他们为了多挣些钱,又把售价提上去的话,慢慢地客户就会越来越少了。
俺:你说得非常对。而且,如果他们提价,就会使自己原来的一些有车的,不在乎多走这几步路的客户,也转去别的大型超市了。
儿子:对,那可就更没有钱赚了。要倒闭了。。。
俺:对,这种大型综合性的超市,就是要靠薄利多销来维持生存的。像沃尔玛这样的全球500强的零售企业,就是靠着货源丰富和常年低价,来牢牢地吸引住广大市民阶层的。现在全球金融危机了,但是,老百姓的日子还是要过,他们就更喜欢到这种价格低廉的,一站能够完成所有采买任务的地方来买东西。
所以,沃尔玛在选址时是非常苛刻的,它要求附近方圆几公里之内的住户要达到10万人以上,而且一般都只租房屋的地下部分,以保证租金的低廉。他们就是通过控制这些经营成本,来达到保证自己所销售的东西常年低价的目的。当然,他们也会避开其他的大型超市。。。
当然,我相信他们在整体布局时,一定会像你一样去考虑问题,设身处地地为客户着想的。
儿子:我长大以后做生意,一定也要这么做。
俺:很好!我相信你一定能够成功,因为你这么小就学会了细致入微地观察问题,而且还能通过自己的思考,得出解决问题的合理方法来。。。