这个西人的无理让我目瞪口呆

[shadow8]

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大部分回帖都认为lz不对，如果lz仍觉得自己没错，那就无药可救了。

 

[Wood2011]

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这里看到了很多道德泛滥的人，天堂名不虚传

感觉LZ的问题只是不懂这里的规矩，但绝对不该受到如此无礼的对待。那个校长秘书可是收工资的，她既然坐那个位置，最起码的职业要求就是要professional的对待每一位家长或相关人员，她是校长对外的代表。如果LZ的要求不合理，她可以说NO，但如果她对LZ说RUDE，甚至手脚推搡，她就违反了校区的BYLAW，绝对需要向校长提出COMPLAIN，实在不行就去学区。这样的秘书绝对是要撤换的。
她也就是看咱们中国人好惹，你看她推老外一个试试。。。
顺便说一句，加拿大本地人提出非分要求的不比中国人少，尤其那些低收入人群，但是和这些人打交道的政府工作人员从不敢因此就说这些人RUDE，甚至推搡
楼上有些童鞋也实在不把咱同胞当人看了吧
LZ送你个锅盖顶着，俺支持你

 

[feifei828]

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另外,既然这位秘书在办公室,并且接待了搂主,就说明她在工作,是拿薪水的. 学校虽然是放假期间,但有些工作人员还是上班的.搂主大可投诉她.给学校局(school district)打电话,找局长(superintendent),局长的秘书就会接待你.

 

[feifei828]

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感觉LZ的问题只是不懂这里的规矩，但绝对不该受到如此无礼的对待。那个校长秘书可是收工资的，她既然坐那个位置，最起码的职业要求就是要professional的对待每一位家长或相关人员，她是校长对外的代表。如果LZ的要求不合理，她可以说NO，但如果她对LZ说RUDE，甚至手脚推搡，她就违反了校区的BYLAW，绝对需要向校长提出COMPLAIN，实在不行就去学区。这样的秘书绝对是要撤换的。
她也就是看咱们中国人好惹，你看她推老外一个试试。。。
顺便说一句，加拿大本地人提出非分要求的不比中国人少，尤其那些低收入人群，但是和这些人打交道的政府工作人员从不敢因此就说这些人RUDE，甚至推搡
楼上有些童鞋也实在不把咱同胞当人看了吧
LZ送你个锅盖顶着，俺支持你

 

[cloud_zhou]

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学校放假期间不允许外人进入, 那秘书对你们闯进学校已经吃惊不小, 你们还索要校长电话, 这是所有工作场合不允许的, 工作场合任何人无权泄露同事的私人电话.

非常同意

学校不是想进就进的，有规定的对外办公室时间，非工作时间，秘书有权要求楼主离开。

秘书应该有校长的私人电话，以备万一，这里的万一不包括楼主这样的错过注册日期之类的事，如果需要的话，秘书可以打电话给校长，但是楼主没有权利知道校长的私人电话号码，校长也没有义务在非工作时间被楼主骚扰。

最后说一句，这里听到的都是楼主一个人单方面的讲述，也许秘书的描述会有很大出入。


说到底，楼主太没礼貌了。

 

[calgarvan]

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非常同意

学校不是想进就进的，有规定的对外办公室时间，非工作时间，秘书有权要求楼主离开。

秘书应该有校长的私人电话，以备万一，这里的万一不包括楼主这样的错过注册日期之类的事，如果需要的话，秘书可以打电话给校长，但是楼主没有权利知道校长的私人电话号码，校长也没有义务在非工作时间被楼主骚扰。

最后说一句，这里听到的都是楼主一个人单方面的讲述，也许秘书的描述会有很大出入。


说到底，楼主太没礼貌了。

 

[海外老枪]

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一些人的苛刻指责让我目瞪口呆

 

[有爱就好]

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我是来看回帖的。

 

[coolcoolcool]

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都是一面之词，都散了吧！

 

[hhwzr]

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就事论事，不在现场，不好说。
不过借这个地方提醒大家一点：经常看到有人说：他是拿工资的，或者他是上班时间，要PROFESSIONAL一些，所以态度就该好，有问就该答。。。
以前我也曾这么想过。到底“客户是上帝”听得太多了。后来发现在这边应该换个思路的：因为这边的人工是最大的费用之一。人家上班有工资的，如果他的工作本职不是应答接待，那么他就没有义务接待回答。因为他还有其它的本职工作，占用的时间不能做该做的事情，发钱的老板是不愿的。如果是咱们自己开的公司，上班时间不做需要做的事情，义务帮工，咱们自己肯定也是不肯的。。。
还有就是时常有人会觉得我是付费的，或者我是纳税人，所以就是应该的。其实还是要想想，咱们付的费用够不够人家开销收支平衡，咱们是不是愿意多交税然后多聘佣一些秘书之类的职位随时应答咨询，或者说现在交的税够不够这个社会良性循环。。。把自己当成主人，而不是“他们就是应该。。。”，心情也就会好许多。。。
至于说到哪一天可以DROP课，这些都是现在制度下为了经济权衡出来的规矩。一目了然，就不用再花时间精力金钱应对个别性的问题了。但凡事有特例，所以安排校长另外时间在学校解决，也是解决方案之一。如果这些都不能满足我们的要求，那么。。。。制度再为个案改变？
还有，西人也有极品，人脉，个案的事情放在哪里都没有一定标准的。。
消消气，这个贴子真的很好，至少我很受益。

 

[sunnywxm]

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感觉LZ的问题只是不懂这里的规矩，但绝对不该受到如此无礼的对待。那个校长秘书可是收工资的，她既然坐那个位置，最起码的职业要求就是要professional的对待每一位家长或相关人员，她是校长对外的代表。如果LZ的要求不合理，她可以说NO，但如果她对LZ说RUDE，甚至手脚推搡，她就违反了校区的BYLAW，绝对需要向校长提出COMPLAIN，实在不行就去学区。这样的秘书绝对是要撤换的。
她也就是看咱们中国人好惹，你看她推老外一个试试。。。
顺便说一句，加拿大本地人提出非分要求的不比中国人少，尤其那些低收入人群，但是和这些人打交道的政府工作人员从不敢因此就说这些人RUDE，甚至推搡
楼上有些童鞋也实在不把咱同胞当人看了吧
LZ送你个锅盖顶着，俺支持你

在这个论坛里天天骂中领馆签证处工作人员态度不好的人，恐怕也就是在这个帖子里骂LZ最凶的人吧，对自己的同胞如此，对洋人却尊重得很，嘿嘿。

 

[horizon2011]

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误会了。
通过第三者要别人的电话是非常粗鲁甚至被人鄙视的行为。你要么直接问校长要电话，要么就通过办公室电话联系校长。有事让秘书转告就行。这种情况下要别人的电话是不但粗鲁、而且在对方说no了以后还坚持，这对对方是一种侮辱的言行；如果继续纠缠不休，那就是harrasing行为了，对方可以报警的。
什么情况可以给？她要给校长打电话获得许可后才能给你；但对方正在度假，所以不能给他打电话获得许可。换了我们公司，举例说，一个朋友来找我，前台call我，我说没有预约不能会面让他改天来；如果那个人坚持不走或坚持要我的电话的话，前台会马上call安保人员把他请出去，必要时还可能会动用武力。

支持！其实学校网站应该都有校长工作的email的，非常礼貌的写一封email应该是比较好的，当事人可以选择自己适合的时间回复。想打私人电话让人处理公事太不可思议了，这都想得出来。多大的事呀要去影响别人的假期，又没出人命，不就是上一个课吗

 

[秒针]

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感觉LZ的问题只是不懂这里的规矩，但绝对不该受到如此无礼的对待。那个校长秘书可是收工资的，她既然坐那个位置，最起码的职业要求就是要professional的对待每一位家长或相关人员，她是校长对外的代表。如果LZ的要求不合理，她可以说NO，但如果她对LZ说RUDE，甚至手脚推搡，她就违反了校区的BYLAW，绝对需要向校长提出COMPLAIN，实在不行就去学区。这样的秘书绝对是要撤换的。
她也就是看咱们中国人好惹，你看她推老外一个试试。。。
顺便说一句，加拿大本地人提出非分要求的不比中国人少，尤其那些低收入人群，但是和这些人打交道的政府工作人员从不敢因此就说这些人RUDE，甚至推搡
楼上有些童鞋也实在不把咱同胞当人看了吧
LZ送你个锅盖顶着，俺支持你

说得好，推搡出去，这也太不尊重人了，让她道歉！

 

[文惠]

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最后建议你今后不要经常跟人说我刚来,文化不同,请理解之类的. 加拿大本来就是给多元社会,需要彼此尊重对方的文化.但是同时加拿大是建立在规则之上的,这个是高高凌驾在文化差异之上的. 比如不能因为你是非洲来的就可以红灯左转. 用到你的案例上,就是学校规定必须专业地对待家长的咨询,对于你的"无理"要求,她可以拒绝,但是必须专业必须得体,居然还当面说你rude,浑身发抖,她可以请你们离开,但是不能推你们离开,这个是不可以接受的. LZ完全可以以此跟学校交涉要求解释并道歉.

这里道貌岸然的规矩很多,但规则同时也是双刃剑,不能只要求你遵守而她们自己不遵守. 最后don't take it personal,我也见过白人被白人粗鲁地对待事后申诉的

误会了。
通过第三者要别人的电话是非常粗鲁甚至被人鄙视的行为。你要么直接问校长要电话，要么就通过办公室电话联系校长。有事让秘书转告就行。这种情况下要别人的电话是不但粗鲁、而且在对方说no了以后还坚持，这对对方是一种侮辱的言行；如果继续纠缠不休，那就是harrasing行为了，对方可以报警的。

在加拿大生活, 最好别强调自己的种族文化特殊性. 尤其是找工作时, 雇主要招聘的是符合加拿大服务标准的雇员, 不是五花八门没个标准的闲杂人员. 生活中也一样, 比如你考车牌, 无论哪个种族都必须符合一样的标准, 即使你来自英国, 加拿大也不会允许你道路左边行车. 在自己家里和休闲时你当然可以我行我素, 这里才是多元文化的空间.

另外, 最好别玩国内很多人习惯的"软磨硬泡"那套, 比如购物时试图和销售员讲折扣, 你可以问是否有折扣, 如果人家说了不行, 买或不买由你决定, 就别再没完没了地要求打折, 把国内逛菜市场自由市场讨价还价那套用在这里, 会被销售员看成纠缠不休无理取闹.

 

[Wood2011]

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就事论事，不在现场，不好说。
不过借这个地方提醒大家一点：经常看到有人说：他是拿工资的，或者他是上班时间，要PROFESSIONAL一些，所以态度就该好，有问就该答。。。
以前我也曾这么想过。到底“客户是上帝”听得太多了。后来发现在这边应该换个思路的：因为这边的人工是最大的费用之一。人家上班有工资的，如果他的工作本职不是应答接待，那么他就没有义务接待回答。因为他还有其它的本职工作，占用的时间不能做该做的事情，发钱的老板是不愿的。如果是咱们自己开的公司，上班时间不做需要做的事情，义务帮工，咱们自己肯定也是不肯的。。。
还有就是时常有人会觉得我是付费的，或者我是纳税人，所以就是应该的。其实还是要想想，咱们付的费用够不够人家开销收支平衡，咱们是不是愿意多交税然后多聘佣一些秘书之类的职位随时应答咨询，或者说现在交的税够不够这个社会良性循环。。。把自己当成主人，而不是“他们就是应该。。。”，心情也就会好许多。。。
至于说到哪一天可以DROP课，这些都是现在制度下为了经济权衡出来的规矩。一目了然，就不用再花时间精力金钱应对个别性的问题了。但凡事有特例，所以安排校长另外时间在学校解决，也是解决方案之一。如果这些都不能满足我们的要求，那么。。。。制度再为个案改变？
还有，西人也有极品，人脉，个案的事情放在哪里都没有一定标准的。。
消消气，这个贴子真的很好，至少我很受益。

我也同意仅听一面之辞，无法给出全面的意见。
但是以目前提出的信息，我可以看到的是一个不太懂当地规矩的移民在提出了一些不太合理的要求后虽然提出了道歉，但依然受到了工作人员很MEAN的对待，之所以说认为MEAN，因为有言语的侮辱（rude），和对方主动肢体冲突。同时我之所以认为是拿工资的工作人员问题最大，是因为首先承认她/他的专业人士身份，那么他们在上岗或工作过程中必然受过专业训练，碰到这种情况如何处理应该很清楚。当然不必客户就是上帝，但专业态度应该是基本要求吧（如果不是正常工作时间，他完全可以不接电话；如果LZ擅自闯入已经关闭的学校他也可以请LZ出去，如果不出去甚至可以报警，类似如此言语和肢体的冲突怎么就像个泼妇呢）而且既然是校长秘书，接待来访客人应该是工作职责很重要的一部分吧，怎么就成了没义务回答了呢。同时他/她肯定很清楚学区的BYLAW是不允许如此的，为什么还会如此做呢，值得深思。
而LZ可能是新移民不懂这里的规矩，当然也没有替人家校长考虑，表现得自私一点。但人家在意识到不对后，已经提出了道歉。不告诉电话就好了，不必受到如此对待吧。换位思考一下，我们谁没有新移民不懂规矩的时候呢，又不是圣人谁又没有自私的时候呢，不必50步笑100步吧。下回明白人家休假时不可以打扰也就成了，用不着被人又推又骂的吧。

 

[HereIAm]

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另外,既然这位秘书在办公室,并且接待了搂主,就说明她在工作,是拿薪水的. 学校虽然是放假期间,但有些工作人员还是上班的.搂主大可投诉她.给学校局(school district)打电话,找局长(superintendent),局长的秘书就会接待你.

问题是LZ根本不睬秘书而想和局长直接对话，LZ又会要局长电话，然后秘书又会被气得发抖...LZ又会目瞪口呆......

 

[Wood2011]

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在加拿大生活, 最好别强调自己的种族文化特殊性. 尤其是找工作时, 雇主要招聘的是符合加拿大服务标准的雇员, 不是五花八门没个标准的闲杂人员. 生活中也一样, 比如你考车牌, 无论哪个种族都必须符合一样的标准, 即使你来自英国, 加拿大也不会允许你道路左边行车. 在自己家里和休闲时你当然可以我行我素, 这里才是多元文化的空间.

另外, 最好别玩国内很多人习惯的"软磨硬泡"那套, 比如购物时试图和销售员讲折扣, 你可以问是否有折扣, 如果人家说了不行, 买或不买由你决定, 就别再没完没了地要求打折, 把国内逛菜市场自由市场讨价还价那套用在这里, 会被销售员看成纠缠不休无理取闹.

同意您的观点，但是这里LZ又不需要应聘加拿大的工作，只是来访客人之一，这应该没有什么统一的客人标准吧。
同时俺认为西人不砍价那是看买什么，商场购物不砍价那是懒得去砍。但要是买房子，他们砍得比谁都狠。我朋友卖房子（他的LISTING价格和同期类似房子的sold price差不多），西人的OFFER直接砍下10%，我朋友只同意5%的discount，他们就提出房屋有种种毛病，要求你降价，那下手之狠，脸皮之厚的讨价还价的功夫，俺们此等善良之辈是比不了的 （可是人那又叫聪明了，咱们不敢砍的又叫傻瓜了）

 

[esabella]

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LZ 别难过
一切都是为了孩子，一个人一件事会影响一天的心情，但是不要让它影响一周一月甚至更长时间。睡一觉让不开心都过去好了

 

[文惠]

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在加拿大生活, 最好别强调自己的种族文化特殊性. 尤其是找工作时, 雇主要招聘的是符合加拿大服务标准的雇员, 不是五花八门没个标准的闲杂人员. 生活中也一样, 比如你考车牌, 无论哪个种族都必须符合一样的标准, 即使你来自英国, 加拿大也不会允许你道路左边行车. 在自己家里和休闲时你当然可以我行我素, 这里才是多元文化的空间.

另外, 最好别玩国内很多人习惯的"软磨硬泡"那套, 比如购物时试图和销售员讲折扣, 你可以问是否有折扣, 如果人家说了不行, 买或不买由你决定, 就别再没完没了地要求打折, 把国内逛菜市场自由市场讨价还价那套用在这里, 会被销售员看成纠缠不休无理取闹.

同意您的观点，但是这里LZ又不需要应聘加拿大的工作，只是来访客人之一，这应该没有什么统一的客人标准吧。
同时俺认为西人不砍价那是看买什么，商场购物不砍价那是懒得去砍。但要是买房子，他们砍得比谁都狠。我朋友卖房子（他的LISTING价格和同期类似房子的sold price差不多），西人的OFFER直接砍下10%，我朋友只同意5%的discount，他们就提出房屋有种种毛病，要求你降价，那下手之狠，脸皮之厚的讨价还价的功夫，俺们此等善良之辈是比不了的 （可是人那又叫聪明了，咱们不敢砍的又叫傻瓜了）

是我原帖没表叙清楚吗? 我第一句是"在加拿大生活", 如果楼主只是游客不在加拿大生活, 那这帖显然不只是说给她的. 至于房地产交易中的讨价还价, 与 顾客与销售员去讲价是两回事, 房屋的所有人可以更改自己房屋的定价, 销售员没权更改雇主公司商品的价格.

 

[Wood2011]

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是我原帖没表叙清楚吗? 我第一句是"在加拿大生活", 如果楼主只是游客不在加拿大生活, 那这帖显然不只是说给她的. 至于房地产交易中的讨价还价, 那是买主和卖主之间两人定价, 当然可以讨价还价, 而商品统一定价的商店里, 顾客与销售员去讲价是两回事,房屋的所有人可以更改自己房屋的定价, 销售员没权更改雇主公司商品的价格.

仁者见仁，智者见智吧， 顺便说一句，我提到的来访客人之一是指去学校提问题的客人，不是指加拿大游客。